Site internet ou plateforme : que choisir quand vous êtes menuisier ?

Vous êtes menuisier, et vous voulez recevoir des demandes sans attendre le bouche-à-oreille. Deux solutions viennent vite à l'esprit : vous inscrire sur une plateforme de devis, ou créer votre propre site internet. Les deux peuvent marcher, mais elles ne font pas le même travail et ne coûtent pas la même chose. Cet article les compare dans un tableau, puis dit dans quel cas chacune convient.

Deux façons de recevoir des demandes

Une plateforme de devis ressemble à une grande vitrine partagée. Les particuliers y décrivent leur projet, et la plateforme transmet chaque demande à plusieurs artisans du métier et de la zone.

Vous payez pour recevoir ces demandes, selon des formules qui varient. Habitatpresto facture un abonnement mensuel. Travaux.com vous fait payer les coordonnées du particulier quand il vous choisit. Houzz offre un profil gratuit et vend la mise en avant dans son annuaire.

Un site internet ressemble plutôt à votre atelier, ouvert à tous ceux qui vous cherchent. Le visiteur y arrive parce qu'il a tapé votre nom, ou un métier et une ville, dans Google. Il peut aussi venir de votre fiche Google, d'un client qui vous recommande ou d'un architecte. Sur votre site, il ne voit que votre travail.

Avantages et limites, côte à côte

La plateforme vous apporte vite des clients qui comparent plusieurs artisans. Le site met plus de temps, mais il accueille des clients qui vous ont déjà repéré, et il continue de travailler tant que vous le gardez.

Quand une plateforme est le bon choix

Une plateforme rend service dans plusieurs situations.

• Vous démarrez, ou vous arrivez dans une région où personne ne vous connaît. Les premières demandes vous donnent du travail, des photos de chantiers et vos premiers avis.
• Votre carnet est vide pour les semaines qui viennent, et vous avez besoin de demandes tout de suite.
• Vous posez des fenêtres, des portes ou du parquet. Ces travaux courants se décrivent en quelques lignes, et le client peut comparer facilement plusieurs devis.
• Vous avez le temps de répondre vite et de chiffrer beaucoup, en sachant qu'une partie des devis ne sera pas signée.

Avant de vous inscrire, demandez la durée d'engagement et les conditions de résiliation. Testez ensuite sur une période courte, en notant chaque demande, chaque devis et chaque chantier signé. Vous saurez alors combien vous coûte un chantier venu de la plateforme.

Quand un site internet est le meilleur choix

Le site prend l'avantage dès que votre travail se juge sur le détail.

• Vous faites du sur mesure, comme de l'agencement, des escaliers, des bibliothèques ou des cuisines. Le prix dépend du bois, des assemblages, de la finition et de la pose. Il faut de la place pour l'expliquer, et une réponse de quelques lignes sur une plateforme n'en laisse pas.
• Vos clients viennent déjà par recommandation. Un particulier à qui un ami a donné votre nom, ou un architecte d'intérieur, peut chercher l'atelier sur Google avant d'appeler. Les photos et les explications qu'il y trouve peuvent le décider à vous écrire.
• Vous voulez choisir vos projets. Un formulaire de demande pose vos questions sur le type de projet, la commune, les dimensions, le délai et le budget. Vous écartez ainsi les demandes hors de votre métier avant de vous déplacer.
• Vous voulez construire quelque chose qui reste. Chaque réalisation ajoutée au site continue de servir longtemps après la pose.

Un site ne fait pas venir les visiteurs tout seul, et personne ne peut garantir une première place dans Google. En attendant que vos pages soient trouvées, la fiche d'établissement Google fait le lien. Elle est gratuite, elle peut apparaître sur la carte quand quelqu'un cherche un menuisier près de chez lui, et elle renvoie vers votre site.

Pour un atelier de sur mesure, la réponse la plus solide combine les deux. Le site sert de base, la fiche Google le rend visible, et la plateforme reste un complément pour les creux.

Par où commencer

1. Créez ou complétez votre fiche Google, qui est gratuite.
2. Rassemblez les photos de vos derniers chantiers, prises à la lumière du jour.
3. Si votre carnet est vide pour les semaines à venir, testez une plateforme sur une courte période, en notant chaque demande.
4. Mettez en ligne un site simple, avec vos réalisations expliquées, un formulaire de demande et une page de mentions légales.
5. Après quelques mois, comparez le coût d'un chantier signé pour chaque source, et gardez celles qui rapportent.

Faire appel à Bois en Ligne

Bois en Ligne est une agence pour les menuisiers et les ébénistes. Nous créons ou améliorons le site de votre atelier pour qu'il montre la pièce finie, mais aussi le bois, les assemblages, la finition et la pose qu'elle a demandés.

Le premier niveau d'accompagnement couvre l'image de l'atelier, le site et la prise de rendez-vous en ligne. Les réseaux sociaux, puis la publicité payante, s'ajoutent aux niveaux suivants. La fiche Google et le référencement sont proposés en option, comme le détaille notre offre. Si vous hésitez encore, l'audit d'atelier regarde votre présence en ligne avec les yeux d'un client et la note sur cinq critères.